全套基因筛查
所有种猫均经过PKD（多囊肾病）和HCM（肥厚型心肌病）基因检测，从源头杜绝遗传病，健康有据可查。
售后保障
购猫无忧 · 养猫安心
行业领先的七大全套售后服务体系，从基因筛查到终身疫苗，全方位守护每一只小猫的健康
七大保障
全方位售后保障体系
从源头到终身，每一个环节都有专业保障
三针疫苗+双重驱虫
每只小猫出窝前已完成三针猫三联疫苗接种（8周/12周/16周），并进行体内外双重驱虫。接猫即获完整疫苗本。
365天重疾质保
行业内超长质保期。覆盖猫瘟、猫传腹等重大致死性疾病及遗传性疾病。质保期内确诊重疾，凭正规医院证明可退换。
终身免费疫苗
购猫即享终身免费疫苗接种。每年猫三联在门店免费接种，10+城全覆盖。
专属选宠师 1v1 在线服务
专属选宠师在线服务。从接猫准备到日常养护，从健康答疑到行为指导，新手养猫也不慌，有任何问题随时联系。
电子健康档案
每只猫咪建立专属电子档案，记录疫苗、驱虫、体检、基因筛查等完整健康信息。手机随时查看，健康管理一目了然。
全国跨店售后
10+城20+门店联网服务，无论在哪个城市购买，均可就近门店享受售后。搬家换城市也无忧，全国服务网络为您保驾护航。
接猫过渡礼包
赠送一周过渡粮（与猫舍同款，避免换粮应激）+ 医疗应急包（覆盖消化不良、呼吸道感染、腹泻等常见问题），帮您平稳度过接猫初期。
合作医院网络
与全国多家正规宠物医院建立合作关系，选宠师可推荐就近优质医院，部分合作医院享专属折扣，就医更方便更实惠。
质保详情
365天重疾质保 · 具体保障范围
行业内最长的重疾质保期，覆盖常见致死性疾病与遗传病
猫瘟（FPV）
猫泛白细胞减少症，高度接触性传染病，小猫致死率高
质保期内包退换猫传腹（FIP）
猫传染性腹膜炎，由冠状病毒变异引起，致死率极高
质保期内包退换遗传性疾病
PKD多囊肾、HCM肥厚型心肌病等基因遗传性疾病
质保期内包退换常见问题
售后服务常见疑问解答
关于售后保障，家长最关心的问题都在这里
365天重疾质保具体保哪些疾病？+
365天重疾质保覆盖猫瘟（猫泛白细胞减少症）、猫传腹（猫传染性腹膜炎）等重大致死性疾病。质保期内确诊上述疾病，可凭正规医院诊断证明享受退换服务。
终身免费疫苗怎么接种？+
购买猫咪后，我们将为您建立专属疫苗档案。每年需接种的疫苗（猫三联）可在小猫来了门店免费接种。
三针疫苗具体是什么？什么时候打完？+
三针疫苗指猫三联疫苗（预防猫瘟、猫鼻支、猫杯状病毒），分别在猫咪8周龄、12周龄、16周龄各接种一针。我们出售的小猫均已完三针疫苗接种，接猫时您将收到完整的疫苗本记录。此外，我们还为每只小猫进行了体内外双重驱虫（体内驱虫+体外驱虫）。
基因筛查包含哪些项目？+
我们所有种猫均经过PKD（多囊肾病）和HCM（肥厚型心肌病）的基因检测，确保不携带致病基因。这两个基因病是纯种猫中最常见的遗传性疾病，通过基因筛查可以从源头杜绝遗传病的发生。
全国跨店售后怎么操作？+
小猫来了在全国10+个城市设有20+门店，无论您在哪个城市购买猫咪，均可就近门店享受售后服务。包括健康检查、疫苗接种、养猫咨询等。如需跨店服务，请提前通过小程序或联系您的选宠师预约，我们将为您安排就近门店接待。
选宠师能提供哪些帮助？+
专属选宠师提供在线服务，包括：选猫匹配，接猫准备指导（猫粮、猫砂、猫用品清单等。新手选猫有任何问题都可以随时咨询，选宠师会及时回复。